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Comment bien choisir sa Travel Management Company (TMC) ?

L'équipe Selectour · publié le 30/12/2024

En voyage d’affaires, réalisez des économies sans nuire à la qualité de la mission. Une Travel Management Company (TMC), ou société de gestion des voyages, vous accompagne dans tous vos déplacements professionnels afin de vous faire gagner du temps et de l’argent. De la réservation d'hôtel à la gestion des dépenses, en passant par la sécurité des voyageurs, une agence spécialisée simplifie tous vos processus.

Trouvez la meilleure Travel Management Company pour votre entreprise et bénéficiez de services premium pour vos collaborateurs. Voici nos outils et conseils.

Qu’est-ce qu’une Travel Management Company (TMC) ?

Une société de gestion des voyages ou Travel Management Company (TMC) assiste les entreprises dans l’organisation de leurs voyages d’affaires. PME ou grands groupes, en France ou à l’étranger, la TMC s’appuie sur son réseau et son expérience sur le marché du business travel pour offrir des solutions personnalisées, combinant à la fois service client humain et plateforme digitale intelligente.

Une TMC ne se contente pas de réserver des hôtels et des vols, elle optimise l’ensemble des déplacements professionnels d’une entreprise. Elle s’imprègne de la politique voyage afin d’adapter la stratégie de gestion du business travel, et ce sur de nombreux aspects : négociation et veille tarifaire, gestion des dépenses, évaluation des risques, recherche des meilleurs trajets, assistance aux voyageurs… L’agence de voyages d’affaires prend en charge l’intégralité du séjour, de la planification à l’amélioration des processus.

Quels services les TMC offrent-elles ?

Les Travel Management Company proposent une large gamme de services pour simplifier l’organisation du voyage d’affaires de A à Z, quels que soient le type et l’activité des entreprises. Pour ce faire, les voyageurs passent par le service client (téléphone, messagerie interne…) ou bien par une application mobile.

Parmi les incontournables d’une bonne société de gestion de voyage, vous pouvez retrouver :

Pourquoi passer par une TMC pour la gestion des voyages d’affaires ?

Parce que l’organisation d’un voyage d'affaires est complexe, beaucoup de travel managers font appel à des agences spécialisées comme Selectour Affaires. En déléguant ces lourdes tâches à des experts du business travel, vous permettez à vos salariés en déplacement en France ou à l’étranger de se concentrer sur leur mission… en toute sérénité !

En utilisant choisissant une Travel Management Company adapté à votre entreprise, vous bénéficiez de nombreux avantages comme :

  • Gain du temps dans tous vos processus de réservation et de paiement ;
  • Maîtrise des dépenses et réduisez vos coûts, notamment en cas d’incident ;
  • Suivi du trajet des collaborateurs en mission ;
  • Renforcement de la sécurité des voyageurs ;
  • Augmentation de la productivité des collaborateurs.

Choisir sa Travel Management Company : les critères de sélection

À la recherche d’une TMC partenaire à votre écoute et d’une offre voyage complète ? Choisissez une société capable de s’adapter à votre politique voyage, aux habitudes des collaborateurs et à votre budget. Comme nous l’avons vu plus haut, il ne s’agit pas uniquement d’une plateforme de réservation, mais d’un outil de gestion tout-en-un. Faites d’abord le point sur les services proposés par l’agence de voyage d’affaires pour couvrir tous vos besoins.

Renseignez-vous également sur l’expertise de la Travel Management Company, sur l’étendue de son réseau, de ses partenariats. Les leaders sur le marché sauront négocier les meilleurs tarifs et vous conseiller au mieux sur vos destinations. Elles développent aussi des technologies innovantes. Soyez vigilant sur la sécurité des données et sur la réactivité du service client. Enfin, choisissez une application mobile simple d’utilisation, pour vos travel managers comme vos voyageurs.

Pour vous aider dans votre choix de TMC, voici les principaux critères à prendre en compte :

  • L’expérience de l’agence de voyages d’affaires ;
  • L’optimisation tarifaire dans le service de réservation d'hôtels, transports… ;
  • La simplicité d’utilisation et la pertinence des outils technologiques proposés ;
  • La disponibilité du service client ;
  • L’intégration de la politique voyage dans les déplacements professionnels ;
  • Le type d’assurances voyage proposé.

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Pour des services sur mesure et des voyages en toute sécurité, choisissez le premier réseau de Travel Management Company Selectour Affaires ! Avec ses 615 agences basées en France et ses 2500 agents spécialisés, nous sommes l’interlocuteur privilégié de milliers d’entreprises.

Choisissez une agence expérimentée pour réduire vos coûts avant, pendant et après le voyage, en bénéficiant de nombreux avantages. Nous définissons avec vous la politique voyage, restons disponible 7 j/7 et 24 h/24 pour vous assister et mettons à disposition une plateforme en ligne dédiée. Optimisez tous vos déplacements professionnels à travers le monde de la façon la plus simple possible, et aux meilleurs prix. Des données centralisées, des dépenses maîtrisées et un support client à vos côtés, voici ce que Selectour Affaires peut vous apporter.

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